Avec la croissance des activités de location nautique au Québec, plusieurs organisations doivent former rapidement leur personnel tout en assurant un encadrement sécuritaire et des pratiques uniformes. La formation Opérateurs.trices de site répond à ce besoin en proposant des contenus concrets, adaptés à la réalité des centres de location.
Les contenus abordent notamment :
• les rôles et responsabilités du personnel d’un site nautique
• les bases de la sécurité pour les activités de pagaie
• les bonnes pratiques d’encadrement des participant.e.s et amélioration de l’accueil
• les techniques et procédures pour les opérations quotidiennes
• les procédures de retour d’activité et de suivi des sorties
• l’utilisation d’outils pratiques pour structurer les opérations
Ces connaissances permettent aux organisations d’offrir des activités mieux encadrées et d’améliorer la sécurité de leur clientèle.
Cette formation s’adresse autant aux nouveaux employés qu’aux gestionnaires de centres de location et permet d’avoir accès à une panoplie d’outils pour vos opérations et de faire valider vos outils existants.
Trois formats de formation
Afin de répondre aux différents besoins du milieu, la formation Opérateurs.trices de site est offerte en trois formats.
| FORMATION EN LIGNE |
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| Cette formule permet d’acquérir les connaissances essentielles liées aux rôles et responsabilités du personnel, aux bonnes pratiques de sécurité et à l’encadrement des activités nautiques. Elle est particulièrement adaptée aux organisations qui souhaitent former plusieurs employé·e·s facilement, uniformiser leurs pratiques et offrir un premier niveau de formation à leur équipe. La formation en ligne permet de suivre le contenu de façon autonome et au moment qui convient le mieux. Accessible en tout temps, elle constitue une solution efficace pour former rapidement des membres d’équipe, notamment dans les organisations qui accueillent du personnel saisonnier. |
| Durée : 2 heures |
| Tarifs : Incluse avec l’adhésion membre corporatif ou associatif 350 $ pour les organisations non membres |
| FORMATION EN VISIOCONFÉRENCE |
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| La formation en visioconférence reprend les contenus de base tout en permettant une interaction directe avec une personne formatrice qualifiée. Ce format favorise les échanges et permet aux participant·e·s de poser leurs questions, discuter de situations vécues sur leur site et approfondir certaines pratiques de gestion et de sécurité. Il s’agit d’une option intéressante pour les organisations qui souhaitent bénéficier d’un accompagnement supplémentaire tout en conservant la flexibilité d’une formation à distance. |
| Durée : 2 heures |
| Tarifs : 500 $ pour les non-membres 200 $ pour les membres associatifs en règle OU 150 $ pour les membres coorporatifs en règle |
| FORMATION EN PRÉSENTIEL |
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| La formation en présentiel offre une approche plus approfondie et personnalisée, directement sur le site de l’organisation. Cette formule permet notamment d’adapter les contenus à la réalité du lieu et de travailler concrètement sur certains éléments des opérations, comme les infrastructures, le matériel, les procédures d’encadrement ou les plans de mesures d’urgence. Elle constitue une excellente option pour les organisations qui souhaitent structurer leurs pratiques, valider leurs procédures et améliorer la sécurité de leurs opérations nautiques avec un accompagnement sur mesure. |
| Durée : 3 à 8 heures |
| Tarifs : Le tarification est à confirmer, selon les besoins du client et du déplacement. Escompte de 300 $ applicable pour les membres associatifs ou de 350 $ pour les membres coorporatifs. |
Certification et reconnaissance
Certaines formations permettent d’obtenir une certification reconnue dans le cursus de formation de Canot Kayak Québec et d’Eau Vive Québec.
À la suite de la formation d’Opérateurs.trices de site, les participant.e.s reçoivent une attestation officielle confirmant leurs compétences en matière d’encadrement des activités nautiques.
Ces certifications contribuent à professionnaliser les pratiques des organisations et à assurer un encadrement sécuritaire des activités de pagaie au Québec.